OKMAN áp dụng 2 hình thức thanh toán bao gồm thanh toán trả trước (áp dụng với tất cả các khách hàng trên toàn quốc) và thanh toán khi nhận hàng (hay còn gọi là thanh toán COD, áp dụng với các khách hàng thuộc các quận tại Tp.Hồ Chí Minh).
1/ Thanh toán trả trước: OnePay - Thanh toán online qua thẻ nội địa (ATM)/Internet Banking
Khi chọn hình thức thanh toán qua Thẻ nội địa (ATM)/Internet Banking, hệ thống sẽ chuyển tới Cổng thanh toán của Onepay
- Bước 1: Quý khách chọn biểu tượng của ngân hàng mà mình sử dụng và nhập số tiền nạp khi thanh toán trực tuyến với Onepay. Nhấn nút "Tiếp tục".
- Bước 2: Khách hàng nhập thông tin truy cập Internet Banking của ngân hàng mình sử dụng, sau đó Đăng nhập để chuyển tới giao diện thanh toán
- Bước 3: Chọn tài khoản thanh toán và hình thức nhận mã xác thực:
- Chọn tài khoản thanh toán (nếu quý khách có nhiều tài khoản).
- "Hình thức nhận mã giao dịch" mặc định là "Qua SMS".
- Phần nội dung thanh toán đã được điền sẵn.
Sau khi nhập xong các thông tin trên, Quý khách chọn nút "Tôi chấp nhận các Quy định thanh toán điện tử qua internet banking", nhấn nút "Xác nhận" để thực hiện thanh toán.
- Bước 4: Nhập mã giao dịch (OTP) để xác thực thanh toán. Sau đó nhấn vào nút thanh toán để hoàn tất giao dịch.
- Mã giao dịch: sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng đã đăng ký với Ngân hàng.
- Nhấn nút "Thanh toán".
- Bước 5: Hoàn thành việc thanh toán.
Hệ thống thông báo hoàn thành quá trình thanh toán bằng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng.
2/ Thanh toán khi nhận hàng (thanh toán COD)
Khách hàng chọn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tại thời điểm thao tác đặt hàng trên website https://okman.com.vn/. OKMAN sẽ kiểm tra địa chỉ giao hàng của khách với điều kiện chấp nhận thanh toán COD. Nếu không thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD, Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ hướng dẫn khách hàng thanh toán trả trước. Nếu thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và nhận tiền thanh toán trực tiếp từ khách.
